Regole e policy (Italia)

Normative locali in Italia

Vave Casino opera a livello internazionale con una licenza eGaming di Curaçao e non dispone di una licenza separata in Italia. Di seguito sono riassunti il quadro normativo e le autorità più rilevanti per i giocatori in Italia.

Le leggi sul gioco d'azzardo variano da regione a regione e cambiano nel tempo. È tua responsabilità assicurarti che il gioco d'azzardo online sia consentito nel luogo in cui vivi prima di creare un account o piazzare una scommessa.

Termini e Condizioni

Registrando un account confermi di aver letto, compreso e accettato questi termini e di aver raggiunto l'età legale minima per il gioco d'azzardo in Italia, che è 18. Confermi inoltre che il gioco d'azzardo online è legale nel tuo luogo di residenza e che agisci per conto proprio.

Ogni giocatore può possedere un solo account. Gli account sono personali e non trasferibili e sei responsabile di mantenere sicuri i tuoi dati di accesso e l'autenticazione a due fattori. Vave può richiedere la verifica dell'identità in qualsiasi momento e può sospendere un account in attesa dei controlli.

Tutti i bonus e le promozioni sono soggetti a termini propri, inclusi depositi minimi, requisiti di puntata e periodi di scadenza. Vave si riserva il diritto di trattenere le vincite ottenute tramite frode, abuso di bonus o violazione di questi termini. Vave opera con la propria licenza di Curaçao; in Italia, l'attività di gioco d'azzardo è supervisionata da autorità come l'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM).

Questi termini sono disciplinati dalla giurisdizione in cui l'operatore è concessionario. Nulla di quanto qui contenuto prevale sui diritti inderogabili di tutela dei consumatori di cui potresti disporre in Italia.

Informativa sulla Privacy

Vave raccoglie i dati personali che fornisci al momento della registrazione (come nome, email, data di nascita e paese) insieme a dati tecnici (come indirizzo IP, dispositivo e informazioni sull'utilizzo) al fine di gestire il tuo account, elaborare i pagamenti, rispettare gli obblighi di legge e prevenire le frodi.

Per i giocatori in Italia, il quadro applicabile in materia di protezione dei dati è il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e il Codice Privacy (D.Lgs. 196/2003) e l'autorità di controllo competente è il Garante per la protezione dei dati personali. Hai il diritto di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli e trasferirli, di opporti a determinati trattamenti e di presentare un reclamo a tale autorità.

I dati personali sono conservati solo per il tempo necessario a fornire il servizio e ad adempiere agli obblighi legali, fiscali e antiriciclaggio. I dati possono essere condivisi con fornitori di pagamento, servizi di verifica dell'identità e autorità di regolamentazione rigorosamente in base al principio della necessità di conoscere e sono protetti con crittografia in transito e a riposo.

Policy AML e KYC

In qualità di operatore autorizzato, Vave applica un rigoroso programma antiriciclaggio (AML) e di verifica del cliente (KYC). Prima dei prelievi superiori a determinate soglie — e in qualsiasi momento ritenuto necessario — potrebbe esserti chiesto di verificare la tua identità, il tuo indirizzo e l'origine dei fondi.

I documenti tipici includono un documento d'identità con foto rilasciato da un ente pubblico (passaporto o patente di guida), una prova di indirizzo recente (bolletta di un'utenza o estratto conto bancario) e, ove richiesto, la prova dell'origine dei tuoi fondi. La verifica di solito si completa entro 48 ore.

Le norme antiriciclaggio rilevanti per i giocatori in Italia includono il D.Lgs. 231/2007 e le direttive antiriciclaggio dell'UE, con l'Unità di Informazione Finanziaria (UIF), oltre agli obblighi AML di Curaçao propri dell'operatore. Le attività sospette possono essere segnalate alle autorità competenti e gli account possono essere congelati laddove la legge lo richieda.

Gioco Responsabile

Il gioco d'azzardo dovrebbe restare una forma di intrattenimento, mai un modo per guadagnare o recuperare le perdite. Per aprire un account devi aver raggiunto l'età legale minima per il gioco d'azzardo in Italia, che è 18.

Vave offre strumenti per aiutarti a mantenere il controllo, tra cui limiti di deposito, tetti di puntata, promemoria di sessione (reality check), autoesclusione e disattivazione dell'account. Puoi impostarli nelle impostazioni del tuo account o chiedere all'assistenza clienti di applicarli per te.

Se il gioco d'azzardo smette di essere un divertimento, prenditi una pausa e cerca aiuto. In Italia, un supporto riservato è disponibile presso servizi come il Telefono Verde Nazionale per le problematiche legate al gioco d'azzardo 800 558 822. Un supporto internazionale è offerto anche da GamCare e Gambling Therapy.

Policy sui Cookie

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Per i visitatori in Italia, la normativa che disciplina l'uso dei cookie è le linee guida del Garante e la direttiva ePrivacy. Laddove è richiesto il consenso, i cookie non essenziali vengono impostati solo dopo la tua accettazione e puoi modificare o revocare la tua scelta in qualsiasi momento tramite le impostazioni del browser o il banner dei cookie.